Personvern

Personvernerklæring

For Mediavest AS | Sist oppdatert: 27. mai 2026

Innledning

Mediavest AS («vi», «oss», «Mediavest») er opptatt av å beskytte ditt personvern. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som registrert bruker eller kunde. Erklæringen gjelder for vår nettside mediavest.no, samt tjenester vi leverer til våre kunder.

1. Behandlingsansvarlig

Mediavest AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider, tjenester og kundeforhold.

Kontaktinformasjon:
Mediavest AS Lars Hilles Gate 30 5003 Bergen Telefon: +47 467 01 222 E-post: post@mediavest.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger på flere måter, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:

Når du tar kontakt via skjema, telefon eller e-post: Navn, etternavn, firma- eller organisasjonsnavn, e-postadresse, telefonnummer, og innhold i melding du sender oss.

Når du er kunde hos oss: Kontaktopplysninger til kontaktpersoner, fakturainformasjon, organisasjonsnummer, og opplysninger som er nødvendige for å levere avtalt tjeneste.

Når du besøker nettsiden vår: IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem, henvisningskilde, besøkte sider, tidspunkt og varighet for besøket. Disse opplysningene samles inn via informasjonskapsler og analyseverktøy.

Når du samhandler med våre annonser: Informasjon om klikk, visninger og konverteringer via annonseplattformer som Google og Meta (Facebook/Instagram).

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

  • For å besvare henvendelser fra potensielle og eksisterende kunder
  • For å inngå og oppfylle avtaler om levering av tjenester
  • For fakturering og regnskapsføring
  • For å forbedre brukeropplevelsen og funksjonaliteten på nettsiden
  • For å analysere bruksmønstre og måle effekten av markedsføring
  • For å sende relevant informasjon og markedsføring til samtykkende mottakere
  • For å oppfylle rettslige forpliktelser

4. Juridisk grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag (jf. GDPR artikkel 6):

  1. Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a): Når du aktivt aksepterer informasjonskapsler, abonnerer på nyhetsbrev eller på annen måte gir uttrykkelig tillatelse.
  2. Avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b): Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for eksempel levering av en tjeneste du har bestilt.
  3. Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c): Når vi er pålagt å behandle opplysningene etter lov, for eksempel bokføringsloven.
  4. Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f): Når vi har en saklig interesse i behandlingen som veier tyngre enn ulempen for den registrerte, for eksempel ved enkel statistikk og kundeoppfølging.

5. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettsiden.

Formål med informasjonskapslene:

  • Huske dine innstillinger og preferanser
  • Analysere bruksmønstre og forbedre nettsidens funksjonalitet
  • Levere relevant markedsføring via annonseplattformer

Slik administrerer eller sletter du informasjonskapsler:

Du kan til enhver tid slette eller administrere informasjonskapsler i nettleseren din:

Merk at enkelte funksjoner på nettsiden kan bli utilgjengelige eller fungere dårligere dersom du deaktiverer informasjonskapsler.

6. Analyse- og markedsføringsverktøy

Vi benytter følgende verktøy for analyse, optimalisering og markedsføring:

Google Analytics 4 Brukes for å forstå hvordan brukere navigerer på nettsiden, måle trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Data anonymiseres så langt det er teknisk mulig.

Google Ads og Google Tag Manager Brukes for å måle effekten av annonsekampanjer og levere relevant annonsering.

Meta Pixel (Facebook og Instagram) Brukes for å optimalisere annonser og vise relevante budskap til potensielle kunder på Facebook og Instagram.

LinkedIn Insight Tag (ved bruk) Brukes for å måle effekten av eventuelle annonser på LinkedIn og forstå besøkende på nettsiden.

Disse verktøyene kan overføre data til land utenfor EU/EØS. Vi sikrer at slik overføring skjer i samsvar med GDPR, blant annet gjennom EUs standardkontrakter (Standard Contractual Clauses).

7. Tredjepartsleverandører og databehandlere

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er rettslig forpliktet til det. Eksempler på databehandlere vi benytter:

  • Hosting- og driftsleverandører
  • Analyse- og markedsføringsplattformer (Google, Meta m.fl.)
  • E-post- og kommunikasjonstjenester
  • Fakturerings- og regnskapssystemer
  • CRM-systemer

Alle våre databehandlere er pålagt å overholde GDPR og har inngått databehandleravtaler med oss som regulerer hvordan personopplysninger skal behandles og beskyttes.

8. Dataoppbevaring

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til lov (for eksempel bokføringsloven, som krever oppbevaring av regnskapsmateriale i fem år).

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.

9. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til vår behandling av dine personopplysninger:

  • Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg, og hvordan de behandles.
  • Korrigering: Du har rett til å kreve at unøyaktige eller ufullstendige opplysninger om deg blir rettet.
  • Sletting: Du har rett til å kreve sletting av dine personopplysninger, med mindre det foreligger rettslige forpliktelser som tilsier noe annet.
  • Begrensning: Du har rett til å kreve at behandlingen av dine opplysninger begrenses i visse situasjoner.
  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
  • Protest: Du har rett til å protestere mot behandling av dine opplysninger, særlig knyttet til direkte markedsføring.
  • Trekke tilbake samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@mediavest.no. Vi vil svare på henvendelsen din uten ugrunnet opphold, og senest innen 30 dager.

10. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, tap eller deling. Dette inkluderer blant annet:

  • Kryptering av data ved overføring (SSL/TLS)
  • Brannmurer og tilgangsbegrensninger
  • Sikre lagringsløsninger med tilgangskontroll
  • Regelmessige sikkerhetskopier
  • Rutiner for håndtering av personopplysninger internt

11. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Datatilsynet Postboks 458 Sentrum 0105 Oslo Telefon: +47 22 39 69 00 Nettside: datatilsynet.no

Vi setter likevel pris på å bli kontaktet først, slik at vi får mulighet til å rydde opp i eventuelle uklarheter.

12. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert ved endringer i lovverk eller i vår praksis. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettsiden vår. Vi anbefaler at du gjennomgår erklæringen jevnlig for å holde deg oppdatert.

Sist oppdatert: 27. mai 2026.

13. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, ta gjerne kontakt:

Mediavest AS Lars Hilles Gate 30, 5003 Bergen E-post: post@mediavest.no Telefon: +47 467 01 222